Uso aceptable y denuncias

1. El principio

Esta política forma parte de los Términos y Condiciones. Usá el Servicio de buena fe, respetando la ley y los derechos de las demás personas.

2. Qué está prohibido

No podés usar el Servicio para subir, transcribir, compartir o difundir:

• material de abuso sexual infantil o cualquier contenido que sexualice a niñas, niños o adolescentes;
• contenido que incite a la violencia, a la discriminación o al odio, o que amenace o acose a personas;
• contenido obtenido mediante delitos, o grabaciones de comunicaciones privadas de las que no participaste y sin autorización;
• contenido que infrinja derechos de autor, marcas, secretos comerciales u otros derechos de terceros;
• datos personales o información confidencial de otras personas sin tener derecho a tratarlos;
• contenido pensado para engañar, estafar, suplantar identidades o cometer fraude;
• software malicioso o cualquier archivo destinado a dañar sistemas.

Tampoco podés:

• intentar vulnerar, sobrecargar o eludir las medidas de seguridad o los límites del Servicio;
• crear varias cuentas para obtener minutos gratuitos o evadir límites;
• acceder al Servicio de forma automatizada (bots, scraping) sin nuestra autorización;
• revender el Servicio o usarlo para construir uno que compita con él;
• usar el Servicio para fines ilegales de cualquier tipo.

3. Grabaciones y consentimiento

La voz y los datos de una persona están protegidos por la ley. Antes de subir una grabación, asegurate de que:

• participaste de la conversación o contás con autorización de quienes participan;
• si vas a compartir o difundir el contenido, las personas que aparecen están de acuerdo, cuando la ley lo exige;
• cumplís con los deberes de confidencialidad de tu actividad (por ejemplo, secreto profesional médico, jurídico o periodístico).

Grabar o difundir conversaciones ajenas sin consentimiento puede ser ilegal. Esa responsabilidad es de quien graba y sube el contenido.

4. Cómo denunciar un contenido

Si creés que un documento o una cuenta de TEXTIA.me viola la ley o tus derechos (por ejemplo, porque aparece tu voz o tus datos sin permiso, o infringe derechos de autor), escribinos a soporte@textia.me con el asunto «Denuncia» e indicá:

1. tu nombre y un medio de contacto;
2. el enlace o la identificación del documento (la dirección web, que empieza con textia.me/d/);
3. qué derecho o norma considerás vulnerado y por qué;
4. si hablás en nombre de otra persona, tu relación con ella;
5. una declaración de que lo que informás es verdadero y de buena fe.

Respondemos dentro de los 5 días hábiles. Por la naturaleza del Servicio (los documentos solo son visibles para quien los recibe), puede que necesitemos información adicional.

5. Qué hacemos ante un incumplimiento

Según la gravedad, podemos:

• quitar el acceso a un documento o desactivar sus enlaces;
• suspender o cerrar la cuenta, con aviso cuando sea posible;
• conservar la información necesaria y ponerla a disposición de las autoridades cuando la ley o una orden judicial lo exijan;
• avisar a la persona dueña del contenido denunciado para que pueda responder, salvo que la ley o la seguridad lo impidan.

Si creés que quitamos algo por error, escribinos a soporte@textia.me y lo revisamos.